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欧洲旅游综合指南

一.机场报道 

依照航空公司规定,乘坐国际航班的旅客应于飞机起飞前三小时前往飞机场柜台办理登机手续,否则将可能被取消原定位。

二.行李 

1.免费托运行李一件(重量不得超过20公斤,长,宽,高不得超过269公分),可将日常用品,水果刀等放于该行李中; 

2.随身行李(长,宽,高合计不得超过115公分),请将现金,较贵重及易碎物品或随时要取用物品放入随身行李,例如:自备药品,摄像机,照相机底片,电池等; 

3.行李中切勿携带水果,蔬菜; 

4.电器用品应注意使用圆柱形插头(220V/230V电压,50HZ)或配以相应的转换插头。

三.衣着 

1.欧洲地区气候较好,但在冬季气候较为寒冷。携带合适衣物以轻便为宜;

2.夏季:游览车,餐厅,饭店均有冷气,建议随身携带一件薄外套以防突来的冷气; 

3.冬季:携带能挡风及保暖的外套,不要穿太多层衣物,以便上下车及进出设有暖气设备的场所时穿脱。   

四.住宿 

1.不要穿着睡衣走出房间,前往饭店大厅或附设餐厅时不要穿拖鞋; 

2.离开酒店外出逛街带好酒店名片,以备迷路时使用,不要单独出行以保证安全;  3.多数欧洲地区酒店内不备牙膏,牙刷,拖鞋,需要自备; 

4.酒店房间内酒水都比较昂贵,不饮用就不要移动,以免酒店电脑自动记帐;

5.酒店内电视有收费频道,不要随便按遥控器。

6. 酒店内通常不备饮用开水,水龙头放出的冷水可饮用。

7.酒店内电话费很高。   

五.货币 

欧元在德国,法国,奥地利,比利时,荷兰,卢森堡,意大利,西班牙,葡萄牙,希腊,芬兰及爱尔兰等十二个国家同时流通,但是英国,瑞士,挪威及瑞典仍然使用本国的货币。

六.小费 

1.带服务的餐厅一般均应付小费,金额通常时总费用的5%左右,由本公司安排的团队用餐,客人不需另付小费; 

2.出租车通常不找零,零钱被认为是司机的小费; 

七.安全

1.托运行李时,不要将现金及其他贵重物品放入行李中,如果行李损坏丢失,要及时在机场填写行李损失或丢失单; 

2.钱,护照,机票及其他贵重物品随身携带,切不可放在酒店房间中或交通工具上;  3.不要单独离开酒店,尤其在晚上,最好3人以上一起活动。 

八.购物退税指南 

在欧洲所有国家,任何购买物品,其价格上均含有商品的增值税。国家不同,增值税的百分比也不同。根据有关欧洲共同体的法律条例,作为在欧洲共同体内停留低于90天的外国公民有权享有免付增值税,即在离开欧共体成员国时,可以在海关检查后,从海关返回相应的增值税款。

购物及返还增值税的过程如下:

1.在商店购物时,除普通的购物程序外,须要求服务员给您相应的免税支票,并根据免税支票上的要求,做相应的填写,连同购物的发票作为在海关缴验的凭证。各国对于享受免增值税的商品最低限额有不同的规定,只有超过最低限额的商品才可享受免税的待遇; 

2.在离开欧共体的最后一个国家的海关时,将购买需要退税的物品,连同已填写好的免税支票和商品的发票,一同出示给海关的官员,在得到确认后,海关的官员将在免税支票上加盖海关印章。在此之后,请在机场海关内的现金返还处领取现金; 

3.另外,目前欧洲部分免税商店,可将增值税直接在商店的价格中扣除。届时您持有一张已扣除增值税的商品单据,在海关时不要忘记在上面加盖海关印章,并将单据放入免税店为你提供的免邮费信封内,投放道机场内的信箱中寄回给免税店,以感谢免税店为你提供的简化退税服务。